Encore une fois la Windows nous exaspère par ses petites contrariétés. Vous venez d'installer le SP3 , suivit d'Acrobat Reader 9. La on se dit aller on install Internet Explorer 7, et c'est la que survient le drame. Impossible de terminer l'installation correctement, et l'id 4372 apparais dans l'event viewer.

Pas de panique, c'est pour une fois pas de la faute de Microsoft, en effet Adobe modifie une clé de registre de Windows qui bloque l'accès en écriture au disque. La solution : la rétablir et pour cela il va faloir mettre les mains dans le cambouis.

On lance regedit (Démarer => Executer => regedit puis valider) La on se place dans la clé HKEY_CLASSES_ROOT puis dans le sous rubrique interface. La lancer une recherche pour trouver la clé commençant par "34A715A0". Une fois cette clé trouver fait clique droit et Autorisation. Rétablissez les autorisations sur TOUS les utilisateurs.

Merci à cet article qui m'a aidé